Privacybeleid

De bescherming van uw persoonsgegevens is erg belangrijk voor ons. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken en welke rechten u hebt onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Verantwoordelijke persoon

Woon Decoraties Ltd
Office 19130, 182-184 High Street North, East Ham, London E6 2JA, Verenigd Koninkrijk

Registratienummer bedrijf: 17362516

Telefoon: +971 52 793 8634

E-mail: privacy@woondecoraties.com

2. Verzameling van persoonsgegevens

We verwerken alleen persoonsgegevens wanneer dit noodzakelijk is om onze diensten te leveren of om wettelijke verplichtingen na te komen. Het type verzamelde gegevens hangt af van hoe u onze website gebruikt.

We verzamelen onder meer de volgende gegevens:

• Naam, adres en contactgegevens die nodig zijn voor bestellingen
• Betalingsinformatie (versleuteld, nooit in platte tekst opgeslagen)
• Bestel- en verzendinformatie
• E-mailadres voor nieuwsbrieven of klantcommunicatie
• IP-adres, browserinformatie, apparaatinformatie
• Cookies, trackinggegevens en gebruiksinformatie van de website

3. Beoogd gebruik

We gebruiken uw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Verwerking en verzending van uw bestelling
• Levering van onze website en technische functies
• Klantenservice en communicatie
• Opstellen van statistische analyses om onze diensten te verbeteren
• Fraudebeveiliging en systeembeveiliging
• Marketing alleen met uw uitdrukkelijke toestemming

4. Delen van uw gegevens

Uw gegevens worden alleen gedeeld indien dit noodzakelijk is voor de verwerking van het contract:

• Betaaldienstaanbieders (bijv. PayPal, Stripe, iDeal)
• IT- en hostingdienstaanbieders
• Analyse- en marketingtools (alleen met toestemming)

Uw gegevens worden niet gedeeld met derden voor advertentiedoeleinden.

5. Cookies & Tracking

We gebruiken cookies om onze website functioneel, veilig en gebruiksvriendelijk te maken. Dit omvat:

• Technisch noodzakelijke cookies
• Functionele cookies
• Analyse- en statistische cookies

U kunt cookies te allen tijde in uw browser verwijderen of blokkeren. Zonder bepaalde cookies zijn sommige websitefuncties echter mogelijk niet beschikbaar.

6. Nieuwsbrief

Wanneer u zich abonneert op onze nieuwsbrief, gebruiken we uw e-mailadres uitsluitend voor het verzenden van productupdates, aanbiedingen en informatie over Woondecoraties.

U kunt zich te allen tijde afmelden via de afmeldlink in elke e-mail.

7. SMS-meldingen (optioneel)

Als u sms-meldingen activeert, gebruiken we uw telefoonnummer alleen voor informatie over uw bestelling, herinneringen over winkelwagentjes of exclusieve promoties.

U kunt zich op elk moment afmelden door "STOP" te verzenden.

8. Opslagduur

Wij bewaren persoonsgegevens slechts zolang als nodig is voor de betreffende doeleinden of zolang als wettelijke bewaartermijnen gelden.

9. Uw AVG-rechten

U hebt het recht op:

• Informatie over opgeslagen gegevens
• Correctie van onjuiste gegevens
• Verwijdering van uw gegevens ("Recht om vergeten te worden")
• Beperking van de verwerking
• Bezwaar tegen de verwerking
• Gegevensoverdraagbaarheid

Om uw rechten uit te oefenen, stuurt u ons een e-mail naar:

privacy@woondecoraties.com

10. Veiligheid

Wij nemen technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang. Alle gegevensoverdrachten zijn versleuteld (TLS/HTTPS).

11. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid bij te werken als nieuwe wettelijke vereisten, technische ontwikkelingen of bedrijfsprocessen dit noodzakelijk maken.

12. Contactpersoon voor gegevensbescherming

Als u vragen heeft over gegevensbescherming of uw rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via:

privacy@woondecoraties.com